Aukronovinky

Můj nejdražší nákup

Můj nejdražší nákup
Někdo to zkrátka umí roztočit. Třeba kupující na Aukru, který neváhal za skybox v O2 aréně na koncert Madonny zaplatit víc jak půl milionu korun. A jakou největší sumu na Aukru utratili ti nejzasvěcenější - tedy zaměstnanci Aukra? Pavlína Pohlová, krotitelka čísel, tabulek a grafů Byla to láska na první pohled. Hodinky jsem zahlédla na hlavní straně Aukra, a protože…
Více

Průvodce nákupem iPhonu či iPadu z druhé ruky

Průvodce nákupem iPhonu či iPadu z druhé ruky
I když jste možná zarputilým zastáncem Androidu či Windows Phone, následující rady se vám budou hodit. Platí totiž obecně při nákupu jakékoliv elektroniky na Aukru. A na co byste si měli dát pozor při nákupu staršího iPhonu či iPadu? Nekupujte zajíce v pytli, raději si zkontrolujte nabídku V první řadě se podívejte jaké má prodejce hodnocení,…
Více

Poradna: Jak zaplatím na Aukru za zboží?

Poradna: Jak zaplatím na Aukru za zboží?
Konečně jste na Aukru objevili vytoužený kousek! K tomu, aby vám mohl říkat "pane" zbývá už jen zaplatit. Dneska vám ukážeme, že to není žádná věda:). Většina prodejců na Aukru nabízí platby přes PayU. Menší část pak jen platu přímo na jejich bankovní účet. Jak to poznáte? Podívejte se na výpis nabídek (obr. 1) nebo do popisu…
Více

Jaký je český zákazník? Náročný a nebojí se kritizovat

Jaký je český zákazník? Náročný a nebojí se kritizovat
Už sedmým rokem pomáhá Dominik Jambor, Manažer Péče o zákazníky, řešit dotazy kupujících a prodejců. Kdybyste ho vzbudili o půlnoci a zeptali se třeba na nastavení plateb přes PayU, s úsměvem odpoví. Stejně jako na dalších 18 tisíc dotazů, které jeho tým každý měsíc dostává. A na "zákaznickém" se toho děje mnohem víc! Jak dlouho šéfuješ zákaznickému servisu na…
Více